帮助与支持
从第一次配对，到处理连接与传输问题，这里给出最短的解决路径。
应用市场
两端均已上架：macOS 版在 Mac App Store，HarmonyOS 版在华为应用市场。请通过下面的官方入口下载，两端需要配合使用。
第一次连接
- 让手机与 Mac 连接同一个可信 Wi‑Fi。
- 打开 Mac 端灵犀互联，确认接收端正在运行。
- 在手机端点击“扫码连接 Mac”，扫描 Mac 上的二维码。
- 连接成功后，双方都会显示对方设备名称和当前链路。
常见问题
灵犀互联支持哪些语言？
HarmonyOS 与 macOS 两端均支持简体中文和 English。默认跟随系统语言；如果希望灵犀互联单独使用另一种语言，可以在应用内的语言设置中切换。
为什么找不到 Mac？
确认两台设备位于同一局域网、Mac 端正在接收，并允许系统的本地网络访问。VPN、代理和访客网络可能阻止设备发现；仍无法发现时可直接重新扫描二维码。
投屏为什么没有立即开始？
Mac 只能发起投屏请求，不能替你授权。请在手机上确认系统录屏提示。部分银行、DRM 视频和受保护窗口会按系统规则隐藏内容。
关闭 Mac 窗口后还会接收吗？
会。Mac 端接收器继续在菜单栏运行，收到文件时会保存到“下载/Handoff”。你可以从菜单栏重新打开主窗口，或明确选择“停止接收”。
为什么剪贴板没有自动同步？
检查两端的剪贴板开关和 HarmonyOS 剪贴板权限。即使自动同步关闭，手机端仍可点击“立即发送一次”主动发送当前文字。
文件传输中断后会留下损坏文件吗？
不会把半文件显示为已完成。当前版本会丢弃不完整的暂存文件；断点续传尚未提供，重连后需要重新发送。
如何取消一台设备的信任？
手机端可选择“忘记这台 Mac”。Mac 端可以单独断开某一台已配对的手机，其它设备不受影响；也可以“重置配对码”一次性吊销所有此前配对的设备——重置后每台手机都需要重新扫码。
联系与反馈
遇到问题或有建议，可发送邮件至 [email protected]。为便于定位，请附上系统版本、设备型号、使用 Wi‑Fi 还是 USB、问题发生前的操作，以及不包含私人内容的状态信息。请不要发送剪贴板正文、私人文件或配对二维码。